Privacybeleid

1. Inleiding

In onze online winkel zijn we verplicht om de privacy en veiligheid van de persoonlijke informatie van onze klanten te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft de soorten persoonlijke gegevens die we verzamelen, hoe we deze gegevens gebruiken en openbaar maken, en welke maatregelen we nemen om ze veilig te bewaren.

2. Verzamelen van persoonlijke gegevens

Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens van onze klanten, inclusief:

• Contactgegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer;
• Factuurgegevens zoals factuuradres en betaalinformatie;
• Verzendgegevens zoals verzendadres en speciale bezorginstructies;
• Aankoopgeschiedenis en voorkeuren zoals de producten die u heeft gekocht en uw voorkeursbetaalmethode;
• Informatie over uw gebruik van onze website zoals IP-adres en browsertype.
   

We verzamelen deze gegevens wanneer u:

• Een account bij ons registreert;
• Een bestelling bij ons plaatst;
• Zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie;
• Contact met ons opneemt met een vraag of probleem;
• Deelneemt aan een enquête of promotie.

3. Gebruik van persoonlijke gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om:

• Uw bestellingen te verwerken en te vervullen;
• Met u te communiceren over uw bestellingen en andere vragen;
• U marketing- en advertentiemateriaal, zoals speciale aanbiedingen en kortingen, aan te bieden;
• Uw winkelervaring te personaliseren;
• Onze website en diensten te verbeteren.
   

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de volgende derde partijen:

• Dienstverleners van derden die ons helpen bij het verwerken en vervullen van bestellingen, zoals verzend- en betaalproviders;
• Onze zakelijke partners die ons helpen bij het verstrekken van marketing- en advertentiemateriaal;
• Strafrechtelijke autoriteiten of andere overheidsinstanties, indien wettelijk voorgeschreven.
   

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.
 

Wij werken samen met leveranciers van derden die producten rechtstreeks aan onze klanten kunnen verzenden namens ons. In dergelijke gevallen kunnen we uw persoonlijke informatie delen met deze leveranciers om uw bestellingen te vervullen. Deze leveranciers zijn verplicht om zich aan onze privacy- en beveiligingsbeleid te houden en mogen uw persoonlijke informatie alleen gebruiken voor het vervullen van uw bestellingen.

4. Gegevensbewaring en beveiliging

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is voor het vervullen van de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Wij maken gebruik van verschillende beveiligingsmaatregelen, zoals versleuteling en toegangscontroles, om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

5. Uw rechten

U heeft te allen tijde het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke informatie, deze te corrigeren of te verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie, de verwerking beperken of verzoeken dat deze aan een andere partij wordt overgedragen. Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

6. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen in deze privacyverklaring door middel van een bericht op onze website of door het sturen van een e-mail.

7. Contact

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze privacyverklaring of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via ons contactformulier.
 

Laatst bijgewerkt: 21.04.2023